Employé Commercial
Maîtrisez les techniques de vente, la gestion des stocks, la tenue de caisse et l’accueil client pour intégrer rapidement le secteur du commerce.
Pourquoi choisir cette formation ?
L’Employé Commercial est un acteur clé du point de vente : il assure la mise en rayon, la disponibilité des produits, la qualité du stock et l’accueil de la clientèle. Cette formation vous prépare à intervenir efficacement en magasin, en contact direct avec les clients et les équipes de vente.

Objectifs
Public visé
Prérequis
- Participer à la gestion des stocks et des commandes
- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Gérer la caisse et les opérations de paiement
- Personnes souhaitant évoluer vers un métier de la vente
- Personnes en reconversion professionnelle
- Jeunes diplômé·es
- Être âgé de 18 ans minimum
- Maîtrise des savoirs de base en lecture, écriture et calcul
- Admission sur tests et entretien
Objectifs
- Participer à la gestion des stocks et des commandes
- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Gérer la caisse et les opérations de paiement
Public visé
- Personnes souhaitant évoluer vers un métier de la vente
- Personnes en reconversion professionnelle
- Jeunes diplômé·es
Prérequis
- Être âgé de 18 ans minimum
- Maîtrise des savoirs de base en lecture, écriture et calcul
- Admission sur tests et entretien
LE PROGRAMME
Une formation construite autour de 2 blocs de compétences métier.
CCP 1
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande
- Approvisionnement des rayons
- Présentation marchande des produits
- Gestion des stocks
- Traitement des commandes clients
CCP 2
Accueillir les clients et répondre à leur demande
- Accueil, information et orientation client
- Service client sur la surface de vente
- Gestion de caisse et supervision des caisses libre-service
- Contribution à l’amélioration de l’expérience client
MODALITÉS DE FORMATION

- Durée : 12 mois
- Rythme : 4 jours en entreprise / 1 jour à l’école
- Lieu : Yutz (Moselle)
- Diplôme préparé : Titre Pro Employé Commercial — Niveau 3
- Référentiel RNCP : 37099
Modalités d’évaluation
Chaque bloc est évalué par des mises en situation, des oraux et des productions écrites en lien direct avec les compétences professionnelles.
Mise en situation professionnelle
3h30
Entretien technique
30 min
Entretien final
20 min
Modalités d’évaluation
Chaque bloc est évalué par des mises en situation, des oraux et des productions écrites en lien direct avec les compétences professionnelles.
Mise en situation professionnelle
3h30
Entretien technique
30 min
Entretien final
20 min
Les débouchés possibles
En fonction de la formation suivie, vous pouvez prétendre à des postes tels que :
Employé libre-service
Employé rayon
Employé drive
Magasinier vendeur
Equipier de commerce
Equipier polyvalent
Une formation 100 % financée
Une formation, un salaire, un vrai départ dans la vie pro. C’est ça, l’alternance avec Adalia.
0 € de frais
grâce à la prise en charge totale par l’OPCO
Un vrai salaire chaque mois
de 43 % à 100 % du SMIC
500 € offerts
pour vous équiper (ordinateur, fournitures…)
Une question sur nos formations ?
Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape
✔️ Réponse rapide par email
✔️ Conseils personnalisés selon votre profil
✔️ Aucune obligation d’inscription
N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis d’échanger avec vous.